FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

F: Sind Sie eine direkte Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

A: Wir sind eine 100 % direkte Fabrik, wir besitzen unsere Produktionslinien zu 100 % und haben eine sehr gute Kontrolle über die Fertigungsqualität.

F: Welche Arten von Produkten bieten Sie an?

A: Als professioneller Hersteller und Großhändler für Werbegeschenke, Kulturgeschenke, Geschäftsgeschenke, Firmengeschenke, Sportauszeichnungen und Finisher-Auszeichnungen umfasst die Palette unserer Produkte Anstecknadeln, Medaillen, Münzen, Abzeichen, Schlüsselanhänger, Gürtelschnallen, Trophäen und Hunde Anhänger, Lesezeichen, Golfartikel, Manschettenknöpfe, Krawattenklammern, Kühlschrankmagnete, Flaschenöffner, Autokennzeichen, Aufnäher, Schlüsselbänder und unsere erweiterten Produkte umfassen Weich-PVC-Schlüsselanhänger, Magnete, Blechknopfabzeichen, Flaschenöffner usw.

F: Können Sie genau nach meiner Idee/meinem Logo/Kunstwerk produzieren?

A: Selbstverständlich sind wir ein professioneller Hersteller von kundenspezifischen Artikeln. Sie geben uns eine Idee oder ein Logobild, unser professioneller Designer erstellt Kunstwerke zur Genehmigung, um Ihre Idee Wirklichkeit werden zu lassen.

F: Ich habe einen Entwurf oder eine Idee dazu. Wie kann ich ihn Ihnen zusenden?

A: Sie können uns per E-Mail, Skype oder WhatsApp eine Kopie oder ein Bild oder auch nur eine Wortbeschreibung senden. Wir akzeptieren alle Arten von Dateiformaten;einschließlich ai, eps, jpg, gif, pdf und andere. Wir verfügen über enthusiastische Verkäufer und professionelle Künstler, die Ihr Design oder Ihre Idee in die Realität umsetzen.

F: Welche Form kann meine Anstecknadel, meine Medaille oder meine Münzen haben?

Jede gewünschte Form.Wir fertigen alle unsere Produkte von Grund auf individuell an, sodass wir sie in jeder Form, Größe und jedem Design herstellen können.

F: Gibt es in Ihrer Fabrik zunächst eine Mindestbestellmenge?

A: Überhaupt nicht, wir können jede Menge produzieren, da wir direkter Hersteller sind.Gerne können Sie Ihre Bestellung aufgeben, egal ob es sich nur um 1 Stück, 10 Stück, 100 Stück oder 10.000 Stück handelt.

F: Wie kann ich bei Ihnen eine Bestellung aufgeben?

A: Kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, Anruf, Skype oder online und bestätigen Sie, welche Artikel und Produkte Sie bestellen möchten.

Our 24/7 service email:sales@aoo-hui.com and call at:0086 18022098285.

Zweitens.Wir senden Ihnen unser Angebot basierend auf Ihren Anforderungen zu.

Drittens senden wir Ihnen ein Muster zum Testen zu, nachdem wir den Preis bestätigt und eine Anzahlung geleistet haben.

Wenn Sie nur eine Probe auf Lager haben möchten, können Sie die Probe vor der Einzahlung kostenlos erhalten.

Viertens beginnen wir mit der Massenproduktion, nachdem wir Ihre Bestätigung für das Muster erhalten haben.

Fünftens versenden wir die Ware an Sie, sobald die Ware fertig ist und der Restbetrag bezahlt ist.

Auch wenn Sie noch nie zuvor aus China importiert haben und kein Unternehmen sind und keine Importlizenz haben, können wir dennoch produzieren und per FedEx/DHL/UPS/EMS/SF/TNT oder auf dem Luft- oder Seeweg usw. zu Ihnen nach Hause versenden.Wir sind der einfachste Ort zum Bestellen.

F: Was sind die Unterschiede zwischen synthetischem Cloisonné, weichem Zahnschmelz und hartem Zahnschmelz?

Die Hauptunterschiede zwischen diesen drei Farbstoffen liegen in der Herstellungstechnik und der Farbwiedergabe.

SynthetikCloisonneEmailleist wahrscheinlich das beste Material, um Farben zu einem angemessenen Preis hell und glänzend zu machen. Die Farben werden gleichmäßig bis zu den Metallrändern abgeglichen und liegen völlig flach auf der Produktoberfläche.

Harter EnameIch unterscheide mich von weichem Email und synthetischem Email. Es handelt sich um eine natürliche mineralische Substanz, die beim Erhitzen geschmolzen wird. Es ist nicht so hell und glänzend wie weiches und synthetisches Email, aber die Farben halten Hunderte von Jahren, ohne absichtlich zerstört zu werden.

Weicher Zahnschmelz,Im Allgemeinen sind die Kosten im Vergleich zu synthetischem und hartem Email günstiger. Die Farbwiedergabe ähnelt dem synthetischen Email, die Farbzonen sind jedoch vertieft und niedriger als bei Metallrändern. Metallränder sind leicht zu definieren.

F: Was ist Ihr Standardpaket und kann ich mein eigenes Paket anpassen, um für meine Marke zu werben?

A: Unser Standardpaket ist ein einzelner Polybeutel.Das maßgeschneiderte Paket ist herzlich willkommen. Wir können jede Art von Paket nach Ihren Wünschen herstellen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

F: Welche Optionen gibt es für die Lieferung?

A: Wir verfügen über äußerst flexible Lieferoptionen wie Expresszustellung, Luft- oder Seeweg usw. Alle können an Ihre Haustür geliefert werden, Sie können einfach drinnen auf die Lieferung warten.

F: Welche Art der internationalen Expresszustellung ist verfügbar?

A: Wir haben zum Beispiel DHL, Fedex, TNT, UPS oder eine spezielle Linie für Expressoptionen, die für kleine oder mittlere Bestellungen oder dringende Bestellungen geeignet ist.A: Wir sind hochrangiger Vertragskunde von DHL, FEDEX, UPS und anderen internationalen Expressunternehmen.Der Preis für Teil-Hotlines beträgt nur 20 %.Machen Sie die Waren schnell, effizient und kostengünstig zu Ihren Händen.

Für Großaufträge, die nicht innerhalb von 35–45 Tagen benötigt werden, eignet sich der Luft- oder Seeweg oder die Bahn

Insgesamt besprechen wir mit Ihnen die am besten geeigneten Versandmethoden, um Ihre Gesamtkosten für Bestellungen zu senken.

F: Führen Sie eine gute Qualitätskontrolle durch?Bekomme ich kostenlosen Ersatz, wenn eine schlechte Qualität vorliegt?

A: Ja, wir führen eine 100-prozentige Prüfung der fertigen Produkte durch, bevor sie verpackt und versendet werden.Bei Sonderbestellungen kann unser Vertrieb Ihnen helfen, die Waren vor dem Versand persönlich zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie zu 100 % in gutem Zustand sind.

Während unserer mehr als 10-jährigen Erfahrung sind nur sehr wenige Fälle von schlechter Qualität aufgetreten.Sollte eine schlechte Qualität auftreten, ist ein kostenloser Ersatz möglich. Bei einem verantwortungsvollen Hersteller können Sie mit uns sicher Geschäfte tätigen.

F: Darf ich Ihre Fabrik besichtigen?

A: Auf jeden Fall, wir sind herzlich willkommen, uns zu besuchen.Senden Sie uns eine E-Mail, um ein Treffen zu vereinbaren

F: Wenn ich meine Produkte für eine Veranstaltung benötige, wie schnell kann ich meine Bestellung abschließen?

A: Unsere Produktionszeit beträgt im Allgemeinen 12-14 Tage.Eventartikel können wir in 5–9 Tagen produzieren.Senden Sie uns Ihre Artikel zur Kasse

F: Kann ich eine Probe erhalten, bevor die Massenproduktion beginnt?

A: Ja, sicherlich.Wir können Ihnen entweder eine physische Probe oder ein Musterfoto zur Überprüfung zusenden, nachdem die Formgebühr bezahlt wurde.

F: Was ist der größte Vorteil, den wir haben?

A: 1).Wir verfügen über einen eigenen, zu 100 % kompletten Produktionsprozess und alle Prozesse werden im eigenen Haus durchgeführt, was uns die meisten Vorteile bei Kosten, Geschwindigkeit und Qualitätskontrolle verschafft.

2).Unser professioneller Designer kann in kürzester Zeit 2D- und 3D-Grafiken erstellen

3).Unser Prozess ist vielfältiger und umfassender. Wir können Druckguss, Stanzdruck, Stanzdruck, weiche Emaille, harte Emaille, synthetische Cloisonné-Emaille, Glitzer, Epoxidharz, Tampondrucke, UV-Drucke, CMYK-Drucke, Offsetdrucke, im Dunkeln leuchtende Drucke usw. herstellen. Laser, Kristall, Perle, Spinnen, Kleiderbügel, Dianger, LED-Blinker, durchscheinende Farben usw. oder PVC, Silikon oder Porzellan oder Acrylmaterial kombiniert mit Metall.

4).Wir haben auch viele offene Formen für antike Münzen und für Erkennungsmarken, Flaschenöffner usw. entwickelt.Wenn Sie Ihre eigenen Informationen anpassen möchten, könnte es günstiger sein, wenn Sie eine universelle Form suchen oder ein knappes Budget haben.

F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen und -methoden?

A: Normalerweise beträgt die Anzahlung 30 % der Menge, bevor mit der Lieferung begonnen wird, und 70 % des Restbetrags vor dem Versand. Wir senden Fotos und Videos, wenn die Menge bereit ist, um Ihnen die Produkte zu zeigen

Unsere Zahlungsmethoden sind sehr flexibel und können L/C, T/T, Paypal, Western Union usw. sein.Für weitere Informationen sprechen Sie mit uns

F: Welche Garantie haben wir, da eine Vorauszahlung erforderlich ist?Was passiert, wenn die von Ihnen versendeten Produkte falsch oder schlecht verarbeitet sind?

A: Unser Ziel ist der Aufbau einer starken und langfristigen Beziehung zu allen unseren Kunden. Unser Erfolg basiert auf der Kundenzufriedenheit. Außerdem verfügen wir über ein SOP-Management für alle zu befolgenden Aufträge. Die Produktion wird erst fortgesetzt, nachdem alle Details vom Kunden bestätigt wurden persönlich.Außerdem führen wir vor dem Versand eine 100-prozentige Prüfung durch, um sicherzustellen, dass keine fehlerhaften Produkte an den Kunden gelangen. Mit anderen Worten: Auch wenn das Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht, können wir entweder sofortige Neuanfertigungen ohne zusätzliche Kosten oder eine sofortige Rückerstattung leisten und diese teilen Fotos und Videos des Herstellungsprozesses Ihrer Bestellung, um Sie über den Stand Ihrer Bestellungen zu informieren.

In der Zwischenzeit bieten wir einen 100-prozentigen After-Sales-Service. Wir sind der Lieferant, der die volle Verantwortung für etwaige Ausfälle übernimmt, die über die Akzeptanz hinausgehen, und wir gehen stets positiv auf jede noch so kleine Anforderung ein. Wir haben dieses Modell eingerichtet, um dies zu gewährleisten Wir versetzen unsere Kunden in eine Position des Vertrauens und der Zuverlässigkeit.Unser Unternehmen, das seit so vielen Jahren besteht, basiert auf diesem wertvollen Ruf.

F: Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

A: Ja, als verantwortungsbewusster und zuverlässiger Hersteller verfügen wir über eine gute Qualitätskontrolle unserer Produkte und versichern die Lieferung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden gute Waren erhalten und pünktlich geliefert werden.Es ist unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, dass Sie sicher mit uns Geschäfte machen können, unabhängig von der Qualität, der Pünktlichkeit oder der Lieferung.

F: Wie erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer meiner versandten Bestellung?

A: Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie noch am selben Tag eine Versandbestätigung mit allen Informationen zu dieser Sendung sowie der Sendungsverfolgungsnummer.

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